制度体系文档构建，包含测试工作机制；项目管理办法；规程文件，包括各领域过程应遵循的基本原则、过程的执行要求、度量和裁适等；指南、模板、检查表和样例等。通过项目试点、持续改进及推广，逐步完善体系内容。

规划组织架构，根据客户业务发展和战略定位，结合现状及业内最佳实践进行测试处室组织架构及人员规划，清晰岗位职责、保障测试工作有序开展，为人员管理提供依据。

测试工具体系建设，合理、必要的专业测试工具的引入与工具体系构建，以辅助提高测试管理及实施的科学性，加强测试工作的规范化、标准化及流程化，整体提高测试效率与质量科技水平。

人员能力建设，在项目实施过程中不断提升人员业务能力和测试实施能力，建立了一支懂业务、懂技术、会管理的技术团队。