常熟农商银行
助力常熟农商银行实现科技创收与互联网金融业务发展,以及零售转型创新的目标,通过搭建数字银行“大中台”,为全面适应互联网时代的发展,实现未来的移动银行目标夯实了基础。
业务中台系统是对全行范围内共享的资源和流程的抽象,面向全行所有部门条线、所有业务产品提供统一的企业运营管理能力。客户运营通过建立完善的客户数据视图,全面清晰的展示客户信息,准确识别客户风险和价值,提升客户管理能力,同时以客户为中心的流程优化,提供差异化的定制服务,提升运营效率和客户满意度,并打造完善的营销管理体系,有效提升营销质量;产品运营是对全行产品的管理,实现全面的产品统计和分析能力;交易管理是实现了销售订单的全流程管理,对金融服务的全过程形成有力支撑;计价实现了全渠道、全产品及服务在对客销售过程中的差异化计价。